1. תקנון שירות האתר
•התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתרו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנוןמהווה הסכם משפטית מחייבת לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר .
•האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה .
•השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
•עצם הזמנת שירותים באתר ו/או דרכו תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות התקנון זה,הבין אותו והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.

2. מהות השירות והבהרות מקצועיות
•השירות המוצע באתר הינו יעוץ זוגי והכוונה זוגית ומינית בלבד ואינו מהווה טיפול פסיכולוגי רגילו/או קליני, פסיכותרפיה, טיפול פסיכיאטרי , וטיפול רפואי קליני.
•אין בהתקשרות משום יצירת יחסי מטפל-מטופל קליני כהגדרתם בדין, אלא יחסי ייעוץ והכוונהבלבד.
•הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו 18 שנים.
•הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.

3. תנאי שימוש והתקשרות מקצועית
•היועצת אינה מתחייבת להשגת תוצאה מסוימת. הצלחת ההליך תלויה בשיתוף פעולה,פתיחות ומעורבות של הפונים .
•השירות אינו מיועד למצבי חירום ויש לפנות לגורמי חירום מוסמכים במקרה הצורך

4. תנאי התקשרות ותשלום
•תיאום פגישות יתבצע מראש ובכפוף לאישור היועצת.
•התשלום יתבצע מראש או במועד הפגישה, בהתאם להסכמה.
•המחירים עשויים להשתנות מעת לעת וללא הודעה מוקדמת. המחיר הקובע הוא המחיר שסוכםבעת קביעת הפגישה

5. מדיניות ביטולים
•מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן )ביטל עסקה(, התשע"א- 2010וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-
•לא ניתן לקבל החזר כספי על שירותים אשר בוצעו
•במקרה של משתמש שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, עומדת זכות הביטולבתוך 4 חודשים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר, ובלבדשההתקשרות כללה שיחה טלפונית .
•ניתן לבטל רכישת שירות )חבילת טיפול( בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, ובלבד שהביטולנעשה לפחות יומיים שאינם ימי מנוחה לפני מועד תחילת השירות .
•ביטול פגישה יתאפשר עד 24 שעות מראש לפחות
•ביטול מאוחר ו/או אי הגעה יחויבו בתשלום מלא
•בטיפול זוגי ביטול מצד אחד המשתתפים אינו פוטר מתשלום

6. טיפול און ליין
•הפגישות עשויות להתקיים באמצעים מקוונים.
•באחריות הלקוח לדאוג לחיבור אינטרנט תקין ופרטיות.
•היועצת אינה אחראית לתקלות טכניות מצד הלקוח או ספק השירות.
•קיימים סיכוני אבטחת מידע בתקשורת מקווונת והלקוח מסכים לכך.

7. סודיות
•המידע הנמסר יישמר בסודיות בכפוף לדין.
•חריגים: חובת דיווח, סכנה ממשית, צו שיפוטי, או הסכמה מפורשת.
•בטיפול זוגי שנמסר במסגרת פגישה משותפת אינו נחשב מידע חסוי בין בני הזוג.

8. אחריות ושירות
•השירותים יינתנו בהתאם לחבילות השירותים אשר יוצעו ע"י הנהלת האתר עם תחילת הטיפול.
•אורך השירות/טיפול הינו ע"פ מועד הזמן אשר נקבע מראש.
•הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים ו/או כספיים ו/או כל נזק אחר הנגרמו במהלךהשירות או בעקבות השימוש באתר.
•הנהלת האתר מסירה מעילה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהםוהשלכותיהם.
•השימוש באתר הינו באחריות המשתמש בלבד. הינו על אחריותו הבלעדית של המקבל והנ"למוותר על כל טענה ואו דרישה נגד הנהלת האתר.

9. מידע אינו מהווה תחליף לייעוץ
•למען הסר ספק יובהר כי אין לראות בכל מידע ו או תוכן מכל סוג המועבר באמצעות אתר זהתחליף לייעוץ זוגי פרטני המתחשב בכלל צרכיו ובנתוניו האישים של מקבל המידע ואו זוגתו ו אומשפחתו ומשכך אין להסתמך עליו כייעוץ ואו כטיפול זוגי מוסמך הניתן על ידי מומחה בתחוםייעודי העוסק בין היתר בטיפול ו לבני זוג המצויים בטיפול זוגי .
•השימוש במידע, בנתונים ובפרטים המובאים על ידי האתר, הינו על אחריותו הבלעדית שלהמקבל והנ"ל מוותר על כל טענה ו או דרישה נגד הנהלת האתר.

10. הרשמה למאגרי מידע ורשימות תפוצה
•מילוי טפסי פניה ו/או טפסי הרשמה באתר, מהווה מתן הסכמה מפורשת של המשתמש לקבלתדיוור אלקטרוני בהתאם לחוק התקשורת )בזק ושידורים( , התשמ"ב- 1982 )"חוק הספאם"(.המשתמש רשאי להסיר עצמו בכל עת מרשימת התפוצה באמצעות לחיצה על קישור ההסרההמצורף להודעות, או באמצעות פנייה ישירה לאתר "עינת נאור " מתחייב להשתמש בפרטיהמשתמש לצורך רשימת התפוצה שלו בלבד ולא להעבירם לצדדים שלישיים ללא הסכמתהמשתמש

11. פניות ישירות באמצעות טופס, דוא"ל ו/או וואטסאפ
•האתר מאפשר שליחת פניות ישירות באמצעות טפסי יצירת קשר, דוא"ל או וואטסאפ . " "והנהלתהאתר יעשה מאמץ להשיב לפניות בהקדם, אולם אינו מתחייב למענה בזמן קבוע או לטיפול מלאבכל פנייה. הפנייה תעשה בשפה מכובדת ועניינית בלבד. " הנהלת האתר " שומרת לעצמ ה אתהזכות שלא לטפל בפניות הכוללות תוכן פוגעני, מאיים או בלתי חוקי

12. הגבלת אחריות
•האתר מכבד את פרטיות הלקוח
•אתר זה פועל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 , לרבות תיקון 13 לחוק זה .
•בנוסף למידע אותו הנך מוסר בעת הרשמתך לאתר, האתר אוסף מידע מסוים אודות המחשבשלך, אשר באמצעותו הנך מבקר ומבצע פעולות באתר. המידע נאסף באופן אוטומטי )לרבותבאמצעות שימוש ב "Kookies" והוא עשוי לכלול כתובות IP סוד דפדפן, זמני גלישה וכניסהלאתר, אופן הגלישה והכלי בו הנך משתמש למטרות הגלישה, פרטים לגבי ספק האינטרנט שלךוכתובות אתרי האינטרנט מהם הגעת. המידע הנמסר בעת ההרשמה והמידע הנאסף על ידי© כל הזכויות שמורות לעינת נאורהאתר כאמור בפסקה זו יכונן יחד: " המידע הנאסף באתר" המידע הנאסף באתר עשוי לשמשאת האתר לצרכים הבאים :
ב. לספק לך שירותים
ג. לשפר את האתר ו/או השירותים
ד. תפעולו התקין של האתר
ה. לנתח ולנהל את האתר
ו. שיפור שירות הלקוחות של האתר
ז. ליצירת קשר או לספק לך נתונים בקשר לאתר או לשירות
ח. בכדי לספק לך את המידע שביקשת או מידע נוסף אשר באתר מאמינים שהוא עשוי לעניין אותךמעת לעת
ט. בכדי לבצע סקרי לקוחות ו/או מחקרי שיווק אשר האתר יבחר לערוך מעת לעת
י. האתר או מי מטעמו לא יגלו ו/או ימכרו כל מידע הנאסף באתר לכל צד שלישי כלשהוא וזאתלמעט למי מטעמם להם הם מספקים את המידע הנאסף באתר אך ורק לצורך מתן שירותוהשלמת הליך שנרכש.ואשר אף הם מחוייבים להגנה מלאה על סודיות המידע הנאסף באתר
•יחד עם זאת האתר ו/או מי מטעמו היו רשאים להעביר מידע הנאסף באתר לצדדים שלישייםבכל אחד מהמקרים הבאים:
•ניתנה לכך הסכמתך מראש ובכתב ;
•האתר ו/או מי מטעמו נדרשים על פי חוק להעביר את המידע האמור, למשל, מכוח צו בית משפט ;
•על מנת להגן על זכויותיהם המשפטיות והקנייניות של האתר ו/או מי מטעמו בכל הנוגע לאתר זה ;
•במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין האתר אשר תחייב חשיפת הפרטים ;
•אם תפר את התקנון של האתר או אם תבצע באמצעות האתר, או בקשר כלשהו עם האתר , פעולותמנוגדות או הנחזות כמנוגדות לדין, או כל ניסיון לבצע פעולות כאלה ;
•בכל מקרה שהאתר יסבור, כי מסירת המידע הנאסף נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לגוף המשתמשאו לרכושו או לגופו או לרכושו של צד שלישי ;
•אם האתר ימוזג לתוך פעילות גוף אחר או אם האתר יעבור לבעלות תאגיד אחר ניתן יהיה להעבירלתאגיד החדש את המידע הקיים באתר, אבל רק במקרה שהתאגיד יתחייב לשמור על מדיניות פרטיות
•חשוב לזכור שלא ניתן לערוב במאת האחוזים מפני פעילות עוינת ונחושה מצד גורמים זרים ולכן אי ןבפעולות אלה בטחון מוחלט והאתר לא מתחייב שהשירותים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה מפני גישה בלתי מורשת
●הנהלת האתר, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת החברה לאותםהסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותיםהמבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועברלצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח .
●תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במהלך השירות, לעולם לא ייחשפו לאדם אחר או כל גורם ללא אישורבכתב מהלקוח. הנהלת האתר מחויבת לפרטיות שלך ופרטיות זו הינה בראש סדר העדיפויות שלנו.
●החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הנכנסים בהתאם לכל דין.
●באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" ) השאר פרטים( אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו .
●האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקיןוגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשיםופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר.
●במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותהלרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.

13. קניין רוחני
•כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימניהמסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעיםבו הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האת ר
•אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/אומהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר .
•בהסכם זה הנך מאשר/ת ומצהיר/ה כי ידוע לך כי מתחם הפעילות ו/או השירותים ו או המוצריםהמוצעים בו מכילים תוכן ו/או מידע אשר הנו קניינה הרוחני של עינת נאור.

14. זכויות יוצרים
•שימוש לפי סעיף 27 א
•אתר זה מכבד את זכויות היוצרים והקניין הרוחני של אחרים. אם נעשה אתרזה שימוש ביצירה שבבעלותכם, אתם רשאים לפנות אלינו בהודעת דוא"ל על מנת שנחדלמהשימוש ביצירה, באמצעות דוא"ל: einatb1979@gmail.com

15. שיפוי
•על הגולש לשפות את האתר, עובדיו , מנהליו, שותפיו העסקיים או מי מטעמם בגין כל נזק, הפסד,אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם – ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט עקב הפרת התקנון

16. שונות
•תנאי תקנון זה מהווים את כל ההסכמות וההבנות בנוגע לשימוש באתר. אי מימוש או אכיפה שלזכות או הוראה בתקנון זה, לא תחשב כוויתור מצד האתר על מימוש הזכות או אכיפת ההוראה. האתריהיה רשאי להמחות לאחרים את כל או חלק מזכויותיו ו/או חובותיו בתקנון זה

17. סמכות שיפוט
•פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראליבלבד
•ולבית המשפט המוסמך במחוז ת"א תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית .

18. הצהרת הנגישות
•אתר זה פועל בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח- 1998,ולתקנות שהותקנו מכוחו, לרבות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות)התאמות נגישות לשירות(, תשע"ג- 2013
•האתר הונגש בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0ברמה AA.
במסגרת הנגשת האתר בוצעו בין היתר, כנדרש בחוק, הפעולות הבאות :
•א. התאמה לניווט באמצעות מקלדת בלבד .
•ב. אפשרות לשנות גודל טקסט )הגדלה/הקטנה( באמצעות הדפדפן .
•ג. שימוש בניגודיות צבעים מתאימה ויכולת שינוי ניגודיות .
•ד. שימוש בכותרות, טבלאות ומבנה תקין המאפשר קריאה על ידי תוכנות קוראות מסך .
•ה. הוספת טקסט חלופי (alt text) לתמונות ולרכיבים גרפיים .
•ו. הימנעות מהבהובים או אנימציות מהירות העלולות לגרום לאי נוחות .
במידה נתקלתם בקושי בגלישה באתר או בהבנת התכנים, הנכם מוזמנים לפנות אלינו, ואנו נפעל בהקדם האפשרי כדי לספק מענה מתאים .
ייתכן שתכנים חיצוניים אינם נגישים במלואם .
פניות בנושא נגישות ניתן להפנות ל :
דוא"ל: einatb1979@gmail.com
טלפון 052-2491234
בשעות פעילות האתר.

© כל הזכויות שמורות לעינת נאור